Programme de parrainage

1. Principe

Le programme de parrainage Ordelyx permet aux marchands utilisateurs d'inviter d'autres commerçants à découvrir Ordelyx et de recevoir des récompenses lorsque leurs filleuls deviennent des clients payants sur les offres Pro ou Illimité.

Chaque boutique participant au programme dispose d'un lien de parrainage personnel qu'elle peut partager avec ses contacts.

2. Récompenses

Les récompenses dépendent de l'abonnement choisi par le filleul :

• Plan Basique — 1$ : aucune récompense
• Plan Pro — 9$ : 15 jours gratuits
• Plan Illimité — 24,50$ : 30 jours gratuits

Le filleul doit souscrire à un abonnement Pro ou Illimité éligible et effectuer un paiement valide pour que le parrain puisse recevoir sa récompense.

3. Bonus supplémentaire

Les parrains les plus actifs peuvent bénéficier de bonus supplémentaires :

• Tous les 5 filleuls éligibles : +30 jours gratuits (au 5ᵉ, 10ᵉ, 15ᵉ filleul validé, et ainsi de suite)
• Les bonus sont accordés uniquement pour les filleuls validés par Ordelyx.
• Ordelyx peut modifier, suspendre ou supprimer les bonus exceptionnels à tout moment en cas d'abus ou de comportement suspect.

4. Conditions pour qu'un parrainage soit validé

Un parrainage est considéré comme valide uniquement lorsque :

• Le filleul est un nouveau marchand n'ayant jamais utilisé Ordelyx auparavant.
• Le filleul s'inscrit à Ordelyx via le lien de parrainage du parrain.
• Le filleul utilise ses propres informations et un compte qui lui appartient réellement.
• Le filleul souscrit au plan Pro ou Illimité.
• Le paiement est effectivement reçu et validé par Ordelyx.
• Le paiement n'est pas annulé, remboursé, contesté ou identifié comme frauduleux.
• Le compte du filleul respecte les conditions d'utilisation d'Ordelyx.
• Le compte du parrain est lui-même en règle.

Une inscription gratuite ou une souscription au plan Basique à 1$ ne donne droit à aucune récompense.

5. Prévention de l'auto-parrainage

L'auto-parrainage est strictement interdit.

Un utilisateur ne peut pas :

• se parrainer lui-même ;
• créer plusieurs comptes afin de bénéficier de plusieurs récompenses ;
• utiliser le compte d'un proche, d'un employé ou d'une société contrôlée par lui pour générer artificiellement une récompense ;
• créer de faux comptes ou de fausses entreprises ;
• utiliser plusieurs adresses e-mail, numéros de téléphone ou moyens de paiement pour contourner les règles ;
• demander à une personne de créer un compte uniquement dans le but de générer une récompense artificielle.

Ordelyx peut utiliser différents éléments techniques et commerciaux pour détecter les comptes liés ou les comportements suspects.

6. Détection des abus

Afin de protéger le programme, Ordelyx peut analyser notamment :

• l'adresse e-mail ;
• le numéro de téléphone ;
• l'adresse IP ;
• les informations de paiement ;
• les informations du compte ;
• les informations de l'entreprise ;
• les appareils utilisés ;
• les données techniques nécessaires à la détection des comportements frauduleux ;
• les relations entre différents comptes ;
• l'historique des inscriptions et paiements.

La détection d'un élément commun ne signifie pas automatiquement qu'une fraude a été commise. Ordelyx peut effectuer des vérifications complémentaires avant de valider ou d'annuler une récompense.

7. Période de validation

Les récompenses peuvent rester en attente pendant une période de vérification.

La récompense n'est définitivement acquise qu'après validation du parrainage par Ordelyx.

Si le filleul annule son abonnement, obtient un remboursement, effectue une rétrofacturation ou si le paiement est identifié comme frauduleux avant la validation définitive, la récompense peut être annulée.

8. Remboursement ou annulation

Si un filleul obtient un remboursement ou annule son paiement dans les conditions permettant un remboursement, le parrainage correspondant peut être considéré comme non valide.

Si une récompense a déjà été accordée, Ordelyx peut :

• annuler la récompense ;
• retirer les jours gratuits correspondants ;
• déduire la valeur de la récompense d'une prochaine facture lorsque cela est techniquement nécessaire ;
• suspendre temporairement les récompenses du compte concerné en cas de comportement suspect.

9. Un filleul = un seul parrain

Un nouveau marchand ne peut être attribué qu'à un seul parrain.

Le premier lien de parrainage valide utilisé lors de l'inscription est associé au compte du filleul.

Les changements ultérieurs de parrain peuvent être refusés afin d'éviter les abus.

10. Interdiction du spam

Le programme de parrainage doit être utilisé de manière raisonnable.

Il est interdit d'utiliser le lien de parrainage pour :

• envoyer des messages indésirables en masse ;
• publier des annonces trompeuses ;
• se faire passer pour Ordelyx ;
• promettre des avantages inexistants ;
• utiliser des techniques frauduleuses pour obtenir des inscriptions ;
• acheter ou vendre des comptes ou des filleuls ;
• utiliser des systèmes automatisés destinés à générer artificiellement des inscriptions.

Le parrain est responsable de la manière dont il utilise son lien de parrainage.

11. Limitation des récompenses

Afin de protéger le programme contre les abus, Ordelyx peut appliquer des limites raisonnables au nombre de récompenses pouvant être obtenues sur une période donnée.

Ordelyx peut également effectuer une vérification manuelle lorsqu'un compte génère un nombre inhabituellement élevé de parrainages.

Une récompense peut rester en attente pendant cette vérification.

12. Aucun paiement en espèces

Les récompenses de parrainage sont accordées sous forme de jours gratuits ou d'avantages sur l'abonnement Ordelyx.

Elles ne peuvent pas être converties en argent, transférées à un autre compte ou revendues.

13. Suspension ou suppression

Ordelyx se réserve le droit de suspendre ou de supprimer temporairement ou définitivement la participation d'un utilisateur au programme de parrainage lorsqu'il existe des raisons raisonnables de suspecter :

• une fraude ;
• une tentative d'auto-parrainage ;
• la création de faux comptes ;
• une manipulation du système ;
• une utilisation abusive du programme ;
• une violation des conditions d'utilisation d'Ordelyx.

Dans ce cas, Ordelyx peut également annuler les récompenses non encore utilisées.

14. Modification du programme

Ordelyx peut modifier les conditions, les récompenses, les limites ou le fonctionnement du programme de parrainage afin de l'améliorer, de prévenir les abus ou de préserver la viabilité du service.

Les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs lorsque cela est nécessaire.

15. Acceptation

En utilisant le programme de parrainage, le participant reconnaît avoir pris connaissance de ces règles et accepte de les respecter.

Le programme est destiné à récompenser les recommandations réelles de nouveaux commerçants et non la création artificielle de comptes ou de transactions.

16. Contact

Pour toute question concernant ce programme, contactez-nous à mgdaouda5@gmail.com.